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零和游戏原理

零和游戏是指,一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零。
  零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们发现在社会的方方面面都能发现与”零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩;但20世纪人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后,”零和游戏”观念正逐渐被”双赢”观念所取代。人们开始认识到”利己”不一定要建立在”损人”的基础上。通过有效合作,皆大欢喜的结局是可能出现的。

马太效应

马太效应(Matthew Effect),是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象。名字来自于《圣经·马太福音》中的一则寓言。在《圣经·新约》的“马太福音”第二十五章中有这么说道:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”
  1968年,美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K. Merton)提出这个术语用以概括一种社会心理现象:“相对于那些不知名的研究者,声名显赫的科学家通常得到更多的声望即使他们的成就是相似的,同样地,在同一个项目上,声誉通常给予那些已经出名的研究者,例如,一个奖项几乎总是授予最资深的研究者,即使所有工作都是一个研究生完成的。”
  罗伯特·莫顿归纳“马太效应”为:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。
  此术语后为经济学界所借用,反映贫者愈贫,富者愈富,赢家通吃的经济学中收入分配不公的现象。
  社会心理学上也经常借用这一名词。
  马太效应,所谓强者越强,弱者愈弱,一个人如果获得了成功,什么好事都会找到他头上。大丈夫立世,不应怨天尤人,人最大的敌人是自己。

木桶定律

木桶定律又称短板理论,木桶短板管理理论,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。“木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比如企业团队精神建设的重要性。在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。
详见:http://www.hudong.com/wiki/%E6%9C%A8%E6%A1%B6%E5%AE%9A%E5%BE%8B

酒与污水定律

 酒与污水定律
  管理学上一个有趣的定律叫“酒与污水定律”,意思是一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里,得到的还是一桶污水。显而易见,污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质,真正起决定作用的就是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。
  从酒和污水定律到人才战略
  几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其它苹果也弄烂,”烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉;如果你无力这样做,你就应该把它拴起来。
  在企业中,总难免会有污水,而污水又总会给企业带来各种各样的矛盾和冲突,这就要求企业管理者要掌握酒与污水的冲突与协调的技巧。酒和污水在一个组织中也存在着相互博弈的过程。发现人才、善用人才,在人才大战中占得先机,是精明的企业管理者引领企业走向成功的重要砝码,而有效运用酒和污水定律,则是组织一个高效团队的最佳途径。现代企业管理的一项带有根本性的任务,就是对团体中的人才加以指引和筛选,剔除具有破坏力“污水”,使合格者的力量指向同一目标,这就是人才的运作。从经济学的角度看,企业就是个人的集合体,企业的整体效率取决于其内部每个人的行为,这就要求这个集合体内的每个人都能发挥最大效能,以保持团队的整体步调一致,动作协调。尽管要做到这一点很难,但只要找到合适的最佳途径,就能顺利扬起企业的奋进之帆。 
  启示
  这是一条来自西方的管理定律,其实在我们中国也有同理的谚语:
  一块臭肉坏了满锅汤;
  一粒老鼠屎坏了一锅粥;
  一条臭鱼坏了一锅汤。
  无论是来自西方的定律还是中国的谚语,已经把负面影响的始作俑者做了准确的定性:污水、臭肉、老鼠屎、臭鱼。这些已经定型的东西已经没有改变和改造的可能。污水总不可以成为酒吧,臭肉总不可以成为好肉吧,老鼠屎总不可以成为调料吧,臭鱼又怎么可能成为好鱼?既然如此,就要及时处置,对极坏的东西不需要再抱什么幻想,农夫和蛇的故事也同样在给我们启发。 一个人的品质是多年养成的,企业就是在用人,不需要再背育人的义务。不合适的,不能融入企业文化的,尽快使之离开,对企业是一个好处,对当事者也未必不是一件好事。常言道,长痛不如短痛。也有言道,该出手时就出手。这样的处置,也许企业是要付出代价的,这种代价,值!
  在我们的可视范围里,要把60%的眼光的放在10%的人才身上,把15%的眼光留给70%的庸才,把剩下的25%的眼光坚定不移的盯住20%的小人。要趁那匙污水还没发臭之前,象变魔术一样把他悄悄的净化,即使倒进了芳香甘醇的美酒里也不会坏了口味,反而增添了雅兴,这就是最好的效率!

曾国藩做人

志:做人要做第一等人。
       人生由立志开始,志不立,天下无可成之事,若能立志,圣贤豪杰,无事不可为。凡将相无种,圣贤豪杰亦无种,只要人肯立志,都可以做得到的。
恒:有横断无不成之事。
       一为坚持,二为专注,三为渐进。于修业则贞之以恒。
专:力气用到点子上。
       西洋技艺所以卓越古今者,由其每治一事,处心积虑,不达目的决不止。心越用则越灵,技越推则越巧。
熟:笨功夫也有大收获。
       熟源于勤,熟导致精。
裕:让自己的心胸开阔起来。
       治心当以“广大”二字为药。局量太小,不足以任天下之大事。海纳百川,有容乃大,胸怀宽广,气量宏大。一笑即可了之。
静:不动更能掌握主动权。
  静坐克己,静坐反思。静能生动,更能制动。非静无以成学,非学无以成才,宁静已以致远。人打第一下,我打第二下。
淡:品位好人生的真谛。
       自视常若平淡无奇,则成大器。谋事在人,成事在天。治生不求富,读书不求官,修德不求报,能文不求名。
暇:留一分自在方可容得大事。  
       事物运动的节奏讲究一张一弛。暇谋:核心人物越是身处危险,越要脱去恐惧的悲观心态,气定神闲,要以四两压千斤,安定人心。
松:不能眉毛胡子一把抓。
  从心态上进行放松,是松字决的最高境界。大事抓紧,小事放松。理财:来的松,销的旺。
明:眼越明,心越亮。
  凡办大事,以见识为主,才能为辅。人贵自知,自知则明。深明大义,晓明大体。
  天下事当局者迷,旁观者清。事前易暗,事后易明。人才以陶冶而成,以勉强磨砺而生。
  办事不外用人,用人必先知人,知人之道,总须多看几次,亲加观察,方得其大概。由谦,勤而生明。
  五到者:身到,心到,眼到,手到,口到。四多者:多看,多做,多问,多想。
实:靠岸“认真”二字大天下。
  脚踏实地,从浅处,实处着手,事业才能可大可久。
  以朴实为根本,培植根基,而后再讲权变,方能无虞。用人当用朴实可靠之人,对于成大事者而言,用人不慎,必败无疑。
  天下事当从大处着眼,小处下手。凡事都非一触可就,都要经过不断累积,由小而大的过程。天下事知得十分,不如行得七分。
硬:真豪杰从不轻言放弃。
  惟志趣高坚,则可变柔为刚。吾惟尽一分心做一日事,至于成败,则不复计较。天下事无所为而成者极少,有所贪有所利者居其半,有所激有所逼而成者居其半。天下事焉能尽如人意,古来成大事者,半是天缘凑泊,半是勉强迁就。人贵自强,求人不如求己。凡危急之际,只有在己者靠得住,其在人者,皆不可靠。  硬字,既包含着坚持不懈的拼劲,也包含者忍辱负重的意味。
俭:好东西都得省着用。 
       对一国统治者而言,一身节俭,则上行下效,举国节俭,如此则国用日足,国力日强。持身俭,则自尊自立,不求他人。治家俭,则家业兴隆,永世不坠。为官俭,则以俭养廉,局高不败。历览有国有家之败,皆由骄奢所致。由俭入奢易,由奢返俭难。凡世家子弟,衣食起居,无一不与寒士相同,可成大器。     戒奢要从苗头开始, 而不是等待以成习惯再行改变, 那就是极为困难了。
重:稳当从容,可当大事。
  君子不重则不威。“整齐严肃” 是重字的根本内容。稳重行事,有胜无败。打仗不慌不忙,先求稳当,次求变化。厚重是贵相,轻薄之人不可用。邪正看眼鼻,真假看嘴唇,功名看气概,富贵看精神,主意看指爪,风波看脚盘,若要看条理,全在语言中,相貌与谈吐相结合。
廉:护官之符。
  清,勤,慎,为居官三鉴。保持廉洁,必能服众。人为财死,少贪少祸。行大事者,不尚小廉。养廉之法,全得一俭字。
勤:勤奋是人生第一要义。
  勤政是居官首务。从一个人的勤奋程度,便可以预知他能成多大的事。勤奋之道,精力虽止八分,却要用到十分,权势虽有十分,只可使出五分。办大事者,在内贵有志气,在外贵得人心。由勤生明。读万卷书,行万里路要并行。家之兴衰,人之穷通,皆于勤惰卜之。天下古今之庸人,皆以一惰字致败。天下古今之才人,皆以一傲字致败。勤的过头,也将适得其反。
慎:多一分谨慎,多一分胜算。
  如果由慎而惧,胆子越来越小,恐怕就什么事也办不了了。心存畏慎,居高不败。慎字,即有所畏之意,有所畏惧,办事就会认真不苟,必深思熟虑而后行。有所畏,则无论何时都不会自满骄傲,不致因骄而败。居高位而不败之法,只有谦虚谨慎也。祸从口出,立言宜慎。多言之害:易得罪人,易傲,易欺,易败。无多言,多言多败,无多事,多事多患。以慎治骄,立于不败。勤字所以医惰,慎字所以医骄。
忠:办大事要树立好品牌。
  事上以忠,办公事须如己事。忠字是升迁晋职的必由之路,也是名垂千史的不二法门。
仁:紧紧抓住人心。
       用恩莫如仁,用威莫如礼。推己及人,多替别人着想,仁也。要树立自己的威信,就要以礼服人。用兵以得人心为第一要义。带兵如父兄带子弟一语,最为仁慈贴切。
       要做到仁,就要时时刻刻注意自己的一言一行,要符合礼的要求。救济灾民,是乃仁术也。
诚:言而无信,则一钱不值。
  无论勤字,慎字,必须以诚为本,才会有用武之地。至诚不欺,英雄基业。诚,专心纯一,不欺。祸机之发,莫烈于猜忌,此古今之通病。以诚心求之,虚心处之。以诚换诚,无人不诚。一语失言,就会招致别人的不信任。即使少数人不以诚待己,也终会遭到舆论的谴责,使之醒悟。鄙意用兵之道,最贵自立,不贵求人。驱将之道,最贵推诚,不贵权术。
敬:赢得上进的空间。
  自敬方能自尊,敬亲方能齐家,敬人方能使人敬己,敬业方能事业有成。欲人敬己,必先自敬。吾辈读书惟敬字,恒字二端,是彻始彻终工夫。在不自足的驱使下,不断更上一层楼。贤者敬而贵之,不肖者敬而远之。
恕:多想坏人,不如多想好人。
  有了恕,就有了强大的人格凝聚力,像雪球一般,越滚越大。己欲立而立人,己欲达而达人。己所不欲,勿施于人。以爱己之心爱人,在人际交往中,应当承认尊重彼此之间的个性差异,求大同,存小异,宽以待人。恕,要求宽以待人,不可求全责备,要多看别人的长处。恕,眼光远一些,胸襟阔一些。 凡事让一步,留人余地,留挤己方便。容人之短,与人为善。成人之美不成人之恶。以德报怨,化敌为友。受欺不受欺,全在于自己是什么样的人。尖刻待人会招祸,恕则可免祸。
和:和能生威,用和打造团队精神。
  一个集体或团队齐心协力之和,是成功的基本。和之不和,私仇不入公门。和不是凑合,不能为了和而放弃原则,做好好先生。言教不如身教。
谦:君子大过人处,只在虚心而已。
  谦字的实质是卑己高人,以足为不足,永远不自足,始终给自己留下追求的空间,不断进取。谦者,善之基,傲者,众恶之魁。谦以自持,严以驱下。谦虚是一种以退为进的人生谋略。天下无穷进境,多以不自足二字作出。有成之时,谨尊“花未全开月未圆”。谦亦有度,过谦则近伪。谦本来是尊重他人,最终也获得他人大尊重。谦虚要以事实为依据,不能过低贬低自己。不能过谦,过谦则下无敬畏之心。防止过谦的方法,是用实,诚二字加以纠正。
挺:坚忍支撑,可建非常之业。
       挺身入局,敢于担当,才有成事希望。自古以来,局外之议论,不谅局中之艰难。世上的事能不能胜,就看你挺不挺的住,危急时刻,要坚持住。
辣:莫因仁慈而误大事。
  眼明手辣,其精义是简单有效,干净利落。以严为师,欲正人,先正己。慎独。出了问题,不是怨天尤人,而是先从自己身上找原因,看自己有没有过错,严于律己,宽以待人,难能可贵。治家贵严,严父多孝子。细思为政之道,得人,治事,二者并重,得人不外四事,广收,慎用,勤教,严绳。督责者,商鞅立木之法,孙子斩美人之意,所谓千金在前,猛虎在后。表彰一个人时,宜在大庭广众之下进行,批评就是在私下里单独进行。
变:成大事者,应适时求变。
  夫兵形像水,水之形避高而趋下,兵之形避实而击虚。古人用兵,最贵变化莫测。慎变,吾因小利小害而轻易变化。居高位之道,不与,不终,不胜。成事的正道是日积月累,厚积薄发,而把成功寄托与奇谋险略天助我也,很少有不失败的。
悔:不怕揭开自己的短处。
  悔,知缺补缺。悔字与谦字相因,即以虚怀若谷的姿态视察纠正自己的不足。自知之明比先有自知之勇,这是悔字的发端。多与怨恨你的人交往,因为他们对你的过错最敏感,也最能予以无情的抨击指摘。曾国藩的两悔:制怒,泯忌。迁善改过,悔字调整人生。知地之大而我居者小,则遇荣利争奇之境,当让以守其雌,知事变之多而吾所半者少,则不敢以功名自持,而当思举贤而共图之。知是天地宽,贪得宇宙窄。
耐:坚持定能胜利。
  人生不如意事常八九,没有一份耐心,如何过得。曾国藩将耐字分为:耐冷,耐苦,耐劳,耐闲。遇到难办之事,一定要冷静,沉着,稳大稳扎。学问来自一点一滴的积累,不可速求,要如愚公移山。
 缓:事缓乃圆,好从慢处来。
  曾国藩办事不求速成,治兵也不愿速进。曾国藩办事喜欢从长远考虑,稳中求成。
滑:不愿做的事更要做。
  迷人之迷,其觉也易,明人之迷,其觉也难。由滑而奸,取祸之道。
  化大事为小事。将难办之事搁置起来,留待最佳时机解决,使之更加完满。大事化小,小事化了。
浑:由聪明变为糊涂。
  藏锋觅迹,不过于显露,方不至招人嫉恨,做事不要棱角分明,而是留有充分的余地,方能与人方便,与己方便。
  好露不浑,天之所恶。天道有三恶:天道嫉巧,天道嫉盈,天道嫉贰。巧:是欺诈之意。盈:是骄傲自满,做事太过之意。
  贰:反复无常,言而无信。察见渊中鱼者,不祥。锋芒毕露,为当权者所嫉,亦为同事所嫉,前者担心有人争权,后者出于嫉妒。
  意不可说尽,势不可用尽。浑字是收敛才华,积累才华,进而显露才华。
浑不是一味含而不露,一个人的才能如果不显露出来,无人知道,恐怕只能浪费了,问题是要把握机会,知道什么时候显露,露到什么程度,都因情况而异,不过有一点是清楚的,一般情况下不要露,也不能一次合盘托出,露出底细。
忍:能忍人方能胜人。
  忍字第一义:要求具有超强的自制力,此为修身忍。
  忍字第二义:要求有容人之量,于人为恕,于己为忍,此为处事忍。
  忍字第三义:要求有不达目的誓不罢休的毅力,为达到目的不惜牺牲一切,此为战术忍。
  忍字第四义:当断则断,不留后患。忍的张力,退一步海阔天空。为官,第一贵忍辱耐烦,次则贵得人和。长傲,多言为二弊。
  忍是取势,得意须想着失意,进身须掂量退步。忍的和力,与人脸面,与己方便。忍的毅力:忍到最后才是真工夫。
退:退一步,进两步。
  急流勇退,保全末路。盛时常做衰时想,上场当做下场时。盛必有衰,不可不预为之计。
  不以得之而喜,不以失之而悲。急流勇退要求当事人舍得放弃名和利的诱惑,安于淡薄宁静的生活,还要求当事人退下来之前,先为自己找好安身之地,未雨绸缪。
圆:不妨多转几个圈圈。
  立者,发奋自强,站得住也。达者,办事圆融,行得通也。待人光有真心诚意是不够的,表现诚意才是最重要的。写字先求圆润,此求敏捷。举止留心一重字,行文留心一圆字